Страсти по ISO 9000. Грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества
👤 Долгов Влад
Сегодня сертификация систем качества и консалтинг в этой области стали самостоятельным видом бизнеса. Но всегда ли внедрение системы качества гарантирует успех? Как ее строить? Что представляет собой «Руководство по качеству»? Как компании следует готовиться к аудиту и как получить вожделенный сертификат? Что с ним потом делать? Как научиться пользоваться построенной системой управления?
Легкий и увлекательный рассказ позволит читателям разобраться в этих сложных вопросах и, безусловно, получить много полезной информации. Трудности внедрения системы позволит преодолеть присущий автору юмор.
Книга предназначена для генеральных директоров, директоров по качеству и менеджеров всех уровней.
Год издания: 2006Формат: fb2Язык: ruРазмер: 542 KbСкачиваний: 1757
FB2
Скачать
Скачать
EPUB
MOBI
Подробнее / Серии