Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ [Практическое пособие]
👤 Кулагина А. В.
Бенчмаркинг – это исследование и внедрение лучшего из опыта конкурентов и предприятий других сфер деятельности. Бенчмаркинг способствует повышению уровня конкурентоспособности фирмы, увеличению прибыли, качества предлагаемых товаров и услуг. В книге раскрываются понятия и виды бенчмаркинга, рассматриваются методы проведения исследований, оценка среды, разработка и внедрение бенчмаркинга на предприятии.
Книга предназначена для руководителей предприятий, руководителей отделов предприятия, преподавателей и студентов экономических специальностей.
Год издания: 2009Формат: fb2Язык: ruРазмер: 1697 KbСкачиваний: 1754
FB2
Скачать
Скачать
EPUB
MOBI
Подробнее / Серии