Кузин Ф. А. Культура делового общения: Практическое пособие. — 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2006.- 320 с.:ил. ISBN 5-86894-625-1 В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологи¬ческой и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта описать основные его формы (деловая беседа, коммерческие переговоры, деловые совещания, служебный телефонный разговор, прием посетителей и сослуживцев и общение с ними). Пособие рассчитано на бизнесменов, учащихся экономических вузов, колледжей и курсов, специализирующихся в области бизнеса и рыночной экономики. Оно может представить интерес также и для тех, кто хочет самостоятельно повысить культуру своей устной деловой речи.Год издания: 2006Формат: docЯзык: ukРазмер: 1568 KbСкачиваний: 2687

Год издания: 1998Формат: fb2Язык: ruРазмер: 430 KbСкачиваний: 2109

Формат: fb2Язык: ruРазмер: 644 KbСкачиваний: 3340