Каждый день мы делаем выбор, который влияет на нашу жизнь. Как не бояться принимать решения, от которых зависит наше будущее? Бизнес-консультант Fortune 500 Роберт Л. Диленшнайдер познакомит вас со стратегиями успеха людей, повлиявших на мир: от Генри Форда и Маргарет Тэтчер до Пабло Пикассо и Мохаммеда Али. На их примере вы узнаете, как принимать взвешенные и эффективные решения, мыслить на опережение и сохранять спокойствие. Полученные навыки помогут улучшить вашу личную жизнь и карьеру. Перевод: Калинина А.Год издания: 2019Формат: fb2Язык: ruРазмер: 2643 KbСкачиваний: 2058

Розничная торговля переживает переходный период. Одни назовут это апокалипсисом, другие — цифровой трансформацией. В условиях, когда традиционные бизнес-модели вытесняются с рынка, офлайн-магазины повально закрываются и все больше розничных сетей объявляют о банкротстве, Amazon только наращивает обороты. В чем стратегия успеха компании, чья история началась с компьютера в гараже? Какое будущее ждет ритейл в условиях цифровой трансформации? Как обеспечить бизнесу финансовую неуязвимость? Ответы на эти вопросы вы найдете внутри. Перевод: Пасерба А. В.Год издания: 2020Формат: fb2Язык: ruРазмер: 2595 KbСкачиваний: 2000

Сарафанное радио – та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50 %! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к покупке? Как сделать клиентов адвокатами вашего бренда? И почему чрезмерное стремление «завируситься» не всегда полезно для бренда? В книге вы найдете пошаговую инструкцию по сарафанному маркетингу, применимую к любому бизнесу, более 30 реальных кейсов мировых компаний и многое другое.Год издания: 2020Формат: epubЯзык: ruРазмер: 4153 KbСкачиваний: 1936

Капитализм сломался. Принцип «прибыль здесь и сейчас» больше не работает. Авторы этой книги убедительно объясняют, какие механизмы ведут «лучшую в истории человечества систему» к неизбежному краху. А заодно предлагают альтернативную формулу выживания и процветания бизнеса в изменившемся мире. Она подразумевает полную смену базовых ценностей компании, пересмотр отношения к процессу обогащения и к взаимодействию между клиентами, обществом и окружающей средой. Прочитайте книгу, чтобы узнать: * что привело человечество к гуманитарной и финансовой катастрофе; * в чем ошибся один из главных проповедников капитализма Милтон Фридман; * каких «слонов» вырастили корпорации, пока гнались за быстрой прибылью; * можно ли измерять экономический успех не в ВВП, а в валовом национальном счастье; * что такое «мышление абсолютного позитива»; * как бизнесу зарабатывать, делая мир лучше, и почему это больше не утопия.Год издания: 2023Формат: epubЯзык: ruРазмер: 2803 KbСкачиваний: 1912

В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века. Перевод: Деревянко А.Год издания: 2019Формат: fb2Язык: ruРазмер: 3302 KbСкачиваний: 1897

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе! Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, но и научитесь применять лучшие рекомендации на практике. Анета убеждена: ориентированность на клиентский сервис – это впечатления на пять звезд. Год издания: 2020Формат: fb2Язык: ruРазмер: 1880 KbСкачиваний: 1847

В борьбе за лидерство на рынке победят только те, кто обладает хитростью, гибкостью и адаптивностью ниндзя. Перед вами книга, которая поможет обойти конкурентов и стать любимым сервисом или брендом вашей ЦА. Хотите превращать клиентов в фанатов, увеличить продажи, предсказывать и задавать тренды? Узнайте, какие ниндзя-техники помогут вам в этом. Перевод: Калинина А.Год издания: 2019Формат: fb2Язык: ruРазмер: 1936 KbСкачиваний: 1783

Что, если бы вы могли сочетать гибкость, адаптивность и сплоченность небольшой команды с властью и ресурсами гигантской организации? Не секрет, что в любой области небольшие команды имеют много преимуществ: они могут быстро реагировать и принимать решения без бюрократии и волокиты. Но при этом компании, занимающиеся большими делами, не могут помещаться в маленькой комнате, им нужны методы управления, которые можно масштабировать на тысячи людей. Один из самых авторитетных военных в мире – генерал Стэнли МакКристал – рассказывает, как сочетание принципов управления мощной военной машиной с гибкостью небольших организаций может применяться и в гражданских организациях.Год издания: 2020Формат: epubЯзык: ruРазмер: 2131 KbСкачиваний: 1777

Провокационная книга о будущем и технологиях! Уже завтра можно потерять все, если не внедрить искусственный интеллект в свою работу. Вы узнаете, как с помощью новых технологий повысить эффективность бизнес-процессов, увеличить производительность труда и развивать компанию без привлечения инвестиций со стороны. Тим О’Рейли делится бизнес-моделью будущего, которая поможет выстоять в конкурентной борьбе и даже стать главным игроком в отрасли. Вы найдете прорывные инструменты от Amazon, Google, Uber, Apple, Facebook. В формате a4.pdf сохранен издательский макет. Перевод: Буравчикова Л. В.Год издания: 2019Формат: fb2Язык: ruРазмер: 2352 KbСкачиваний: 1736

Уже сегодня боты отвечают на запросы клиентов, роботы проводят хирургические операции, автоматы вытесняют ремесленников. По оценкам Microsoft, 65 % сегодняшних школьников и студентов будут работать по специальностям, которых еще не существует, а ВЭФ утверждает, что 75 млн сегодняшних рабочих мест исчезнут к 2022 году. Как изменятся профессии, появятся и распределятся экспертные знания, какие специалисты вне зоны риска, а чью работу заберут роботы, читайте в этом интересном исследовании будущего. Теория подкрепляется примерами из реальной практики юристов, врачей, педагогов, бухгалтеров, архитекторов, журналистов и представителей других профессий.Перевод: Горман Анна В. В.Год издания: 2020Формат: epubЯзык: ruРазмер: 2707 KbСкачиваний: 1735

Весь опыт компании Nokia в одной книге. Путешествие от крошечной бумажной фабрики до техногиганта, совершившего революцию на рынке мобильных телефонов. Узнайте, как оставаться в тренде, развивать продукт в темпе со временем и сделать качество неизменной составляющей восприятия вашего бренда. В формате a4.pdf сохранен издательский макет. Перевод: Калинина А.Год издания: 2019Формат: fb2Язык: ruРазмер: 3381 KbСкачиваний: 1722

Увы, люди не рождаются с пониманием цели жизни. В поисках смысла многие теряют годы – и порой безрезультатно. Но автор бестселлеров Джефф Гоинз создал настоящий путеводитель к своему призванию. Каждая глава рассказывает новую поучительную историю, которая оказывает большее воздействие, чем сухие факты. Благодаря этой книге вы начнете иначе смотреть на неудачи, научитесь видеть знаки судьбы и самостоятельно выбирать свой путь. В формате a4.pdf сохранен издательский макет.Перевод: Иванов Н. М.Год издания: 2015Формат: fb2Язык: ruРазмер: 2002 KbСкачиваний: 1712

История успеха McDonald’s, рассказанная экс-исполнительным директором, более 25 лет жизни посвятившим компании. Узнайте, как обеспечить своему бизнесу устойчивое развитие, обратить хейт в лояльность, а лояльность – в обожание, постоянно увеличивать продажи по правилам McDonald’s. Перевод: Инглиш Н. Ю.Год издания: 2021Формат: fb2Язык: ruРазмер: 2885 KbСкачиваний: 1710

Джейнсвилл – городок, в котором находился старейший в Америке завод General Motors. 23 декабря 2008 года, за два дня до Рождества, он закрылся, и девять тысяч человек потеряли единственный источник дохода. Эми Голдштейн, обладатель Пулитцеровской премии, расскажет, как выживал промышленный город, когда его главный завод закрылся, что связывает и разобщает людей в эпоху экономических потрясений и почему в XXI веке невозможен процветающий рабочий класс. Перевод: Буравчикова Л. В.Год издания: 2020Формат: fb2Язык: ruРазмер: 1626 KbСкачиваний: 1651

Криптовалюта – плодородная почва для махинаций. В своей книге Эрика Стэнфорд рассказывает о крупнейших финансовых пирамидах современности, разрушивших жизни миллионов людей. Автор открывает занавес мира крипты и объясняет устройство как самых нашумевших, так и оставшихся за кадром общественного внимания мошеннических схем. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн. Перевод: Киселев К. В.Год издания: 2023Формат: fb2Язык: ruРазмер: 1479 KbСкачиваний: 1631

Долгое время считалось, что успех зависит от IQ, таланта, уровня образования, пола, должности. Эта книга переворачивает все эти представления и показывает, что инновации могут прийти отовсюду, от любого человека. Вы узнаете, как развить пять практических навыков, которые помогут придумывать новые идеи, инновационные подходы и делать такую работу, которую заметят и оценят. Перевод: Агеев В.Год издания: 2015Формат: fb2Язык: ruРазмер: 2461 KbСкачиваний: 1606

Руководители Google, Apple, Alibaba и других крупных мировых компаний рассказали в этой книге, как с помощью диджитал-технологий им удается удерживать свои позиции и ежегодно осуществлять прорывы. Cisco написала эту книгу для стартапов и других компаний, перед которыми стоит вопрос роста в эпоху изменений. Прочитав эту книгу, вы сможете применить опыт таких гигантов, как Uber, Xiaomi и WhatsApp, чтобы улучшить свой продукт, клиентский сервис, маркетинг и больше зарабатывать. Авторы предлагают внедрять цифровые технологии сегодня или умереть завтра, отдав свою долю рынка маленькому, но технологичному стартапу. Перевод: перевод КоллективныйГод издания: 2018Формат: fb2Язык: ruРазмер: 4313 KbСкачиваний: 1601

От владельцев кофеен у метро до СЕО крупнейших компаний из списка Fortune 500 – все управленцы сталкиваются с одной и той же дилеммой. Сосредоточиться на краткосрочных целях, приносящих быстрый профит, или на долгосрочном планировании, без которого у организации не будет будущего? Дэвид Кот, 16 лет занимавший пост главы холдинга Honeywell, представляет собственный подход к управлению. 10 бизнес-стратегий, предложенные в этой книге, помогут вам найти баланс между краткосрочными и долгосрочными целями, оздоровить корпоративную культуру и улучшить финансовые показатели.Год издания: 2022Формат: epubЯзык: ruРазмер: 2558 KbСкачиваний: 1594

Стив Мэдден был одержим обувью и не просто ее производил, а создавал тренды. Несмотря на синдром дефицита внимания, наркотическую зависимость, тюремное заключение и потерю уважения окружающих, он смог взобраться на олимп обувной индустрии! Книга Стива Мэддена – это исповедь предпринимателя, которая вдохновляет и помогает понять, как достичь успеха вопреки всему. В формате PDF A4 сохранен издательский макет. Перевод: Павлов Михаил АлексеевичГод издания: 2021Формат: fb2Язык: ruРазмер: 1447 KbСкачиваний: 1585

IBM – компания, создавшая целый рынок информационных технологий и задавшая вектор его развития на следующие 70 лет. За свою историю IBM несколько раз оказывалась на грани банкротства, но в результате становилась только сильнее. Сегодня IBM – передовой технологический гигант, компания-икона, символ устойчивости, инноваций и долгосрочного процветания. В своей книге Джеймс Кортада, историк, почти 40 лет проработавший в IBM, описывает крупнейшие технологические прорывы, бизнес-культуру и управленческие стратегии, которые сделали IBM неуязвимой стабильной компанией с ежегодным доходом в десятки млрд $. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн. Перевод: Смолина Елена ВикторовнаГод издания: 2021Формат: fb2Язык: ruРазмер: 6406 KbСкачиваний: 1581